Das Steigrohr deines Pumpspenders schwebt idealerweise kurz über dem Boden deiner Glasflasche. Das Steigrohr sollte nicht aufliegen, da es sonst nicht genug Luft ansaugen kann und ein Vakuum im Rohr entsteht. Dadurch würde die Pumpe nicht mehr pumpen.
Wir kontrollieren all unsere Produkte sorgfältig und bemühen uns, dass all unsere Produkte eine hohe Qualität haben. Wenn das Steigrohr deines Pumpspenders zu kurz ist, schick uns gern ein Bild davon in deiner Flasche (der Pumpspender muss komplett auf dem Verschluss verschraubt sein) an support@reduze.de. Anschließend prüfen wir das Bild und lassen dir natürlich ein neues Steigrohr zukommen, wenn dieses zu kurz ist.